やっぱりうまくいかない
届きました、液晶20インチ。
申し込んだのが火曜日の夜で、届いたのが土曜の朝なので結構早く届いた感じです。
ドット抜けもけも、バックライト漏れも問題ない、でも別の問題が発生・・・。UXGAで表示させようとすると縦に幅2mmくらいの線というかちらつき見たいなのが4本出てしまう。
たぶん、PCのほうの問題（おそらくVGA）だと思うんだけど、Dellのサポートにお願いしてもう一枚送ってもらうことにしました。
なんか問題があったときに商品を再送してくれるのは消費者にとっては非常にありがたいよね。こういうところもDellの強さなのかなぁ･･･と思いました。
客が納得するまで付き合う姿勢は好感が持てました。
コメント