WebDAV：「予期しないエラー」との格闘
家の新サーバ（Linux）では、ネット経由のファイル共有は WebDAV を使うことにしました。
今までは FTP を利用してたんですが、ユーザー側からパーミッションの変更とかはしないので、SSLへの対応や管理が楽なので WebDAV を採用しました。
で、準備が出来たのでテストサーバを公開してユーザー（KIREI メンバー）にテストしてもらいました。
- テストの内容
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テスト用のフォルダ「テスト」に対して以下の操作が可能か確認する。
- 「Web フォルダ」を利用して接続できるか
- サンプルファイルをダウンロードできるか？
- ファイルのアップロードは可能か？
- ファイルの削除は可能か？
結果はボロボロ･･･
一番基本の「接続」でエラーが発生しているようでした。
エラーの内容は 予期しないエラーが発生しました。現在の操作を完了することはできません。
その他の情報は無し・・・
しかもエラーが起こっているのが1人ではなくて、2人なので、単純なオペミスではないようです。
ただ、エラーを再現しようとしても私の環境では再現しません。
うーん、困った。
新サーバでは FTP は公開したくないので WebDAV で乗り切りたいところですが、2人も利用できないのでは使い物になりません。
・・・と、言うことで状況の整理。
- サーバ側の環境
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OS Fedora Core 3 Web サーバ Apache 2 WebDAV Apache に mod_dav を組み込んで実装。
バーチャルホストを利用して WebDAV 専用の仮想ホストを作り HTTPS(SSL) で接続します。
日本語ファイル名を扱う際には mod_encoding が必要らしいのですが、私の環境では特に文字化けは発生しなかったので入れていません。
- エラーの状況
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- 現象
Web フォルダで「テスト」と言うフォルダにアクセスすると 予期しないエラーが発生しました。現在の操作を完了することはできません。 と言うエラーが発生。
- 条件
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フォルダ名に日本語（マルチバイト）が使われているとエラーが発生します。
半角英数のみのフォルダ名の場合には発生しません。 - テスト結果
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私 Win 2000 Pro SP4 ○ Win XP Home SP2 ○ Win XP Pro SP1 ○ Win XP Pro SP2 ○ A Win 2000 Pro SP? × B Win XP Home SP1 × C Win XP ? SP2 ○
うーん、何が原因なんでしょうか？
よく分りませんね。
最初は、セキュリティーパッチの適用が関係しているのかなぁ･･･と思い、Bさんの環境を確認してみたんですが、私の XP Pro SP1 とほぼ同じ状況でした。
あとは、Pro と Home の違いや SP のバージョン違いの可能性も考えられますが、Home でも SP1 でも接続できている環境もあるので原因としては別なようです。
そこで、思い当たったのが Office の有無です。
テスト結果が OK だったクライアントは、全て Office がインストールされているかインストールされていたことがあるマシンで、エラーが発生したクライアントは Office が入っていたことがないマシンでした。
何となく原因は分ったのですが、解決法は・・・
たぶん Office をインストールすれば解消する事は分ったんですが、「Office インストールして！！」ってのは管理者としていまいちなので、修正パッチが出てないか調べてみたらありました。
この更新プログラムは以下の機能追加を行うそうです。
- SSL クライアント証明書の機能
- ASCII 以外の文字エンコード拡張機能
- セキュリティの機能強化
「ASCII 以外の文字エンコード拡張機能」ってのがそれっぽいですね。
ちなみに、この更新プログラムは Windows Update では出てこないので、単純に OS を「最新」にしててもダメです。
と言うことで、無事に使えるようになりました。
あぁ・・・疲れた。
会社で新しく支給されたノートPCでこの問題に
ぶつかり、困っていました。
お陰様で解決しました。有り難うございます。
投稿者: t-maru | 2005年7月15日 23:25
いえいえ、こちらこそ参考になってよかったです。
投稿者: inomata | 2005年7月16日 01:30
記事とまったく同じ症状で半月くらい悩んでましたけど解決しました。ありがとうございます。
投稿者: Jackie | 2006年9月19日 04:27
> Jackie さん
こちらこそ、お役に立ててよかったです。
投稿者: INO | 2006年9月19日 10:51
この記事があって、本当に助かりました。
これで、仕事が出来ます。
ありがとうございました！
投稿者: 通りすがり | 2007年5月12日 18:22
> 通りすがり さん
コメントありがとうございます。
お役に立ててうれしいです。
投稿者: INO | 2007年5月13日 14:46
私も同じ現象で悩んでいましたが、無事解決できました。とても有用な情報の公開に感謝です。
投稿者: みけにゃんこ | 2007年6月21日 20:19
> みけにゃんこ さん
コメントありがとうございます。
お役に立ってよかったです。
意外に、このネタを紹介しているところは少ないですね・・・
ただ、WebDAV は難しいです。
私も、最近サーバーを作り変えたんですが、クライアントによって動作が違いすぎて、結局 WebDAV をあきらめ、FTP を採用しました。
Windows の問題だと思いますが、やっかいですね・・・
投稿者: INO | 2007年6月21日 23:09